Доставка по городу осуществляется в течение 2-3 часов после оформления заказа. Для срочных заказов (в течение 1 часа) доступна услуга экспресс-доставки за дополнительную плату. За городом доставка занимает от 3 до 6 часов в зависимости от удаленности.

Да, конечно! Наши флористы готовы создать уникальный букет по вашим пожеланиям. Вы можете выбрать цветы, цвета, упаковку и аксессуары. Для заказа индивидуального букета свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте, и наш менеджер перезвонит вам в течение 15 минут.

Мы работаем только с проверенными поставщиками и используем самые свежие цветы. При правильном уходе наши букеты сохраняют свежесть от 7 до 14 дней в зависимости от вида цветов. К каждому заказу мы прилагаем инструкцию по уходу за букетом.

Да, мы предоставляем возможность оплаты при получении заказа наличными или банковской картой. Также вы можете оплатить заказ онлайн на сайте через банковскую карту, Apple Pay или Google Pay. Для юридических лиц доступна оплата по безналичному расчету.

Да, мы работаем без выходных и праздников. В праздничные дни возможны небольшие задержки с доставкой из-за повышенного спроса, поэтому рекомендуем оформлять заказы заранее. В праздничные дни мы также предлагаем специальные праздничные коллекции букетов и подарков.

Живые цветы и скоропортящиеся товары возврату и обмену не подлежат. Однако, если вы получили товар ненадлежащего качества (увядшие цветы, поврежденный товар), мы гарантируем замену или возврат денег в течение 24 часов. Для этого необходимо связаться с нами и предоставить фотографии.